要素。
一个好的团队既要能看得准，还要能做得对，也就是我们常说的“做正确的事，正确的做事”。这对猿辅导应对成长过程中的各种难关来说是十分关键的。
 颠覆经验，精准切入赛道
时间回到2012年，2012年是在线教育的标志性年份，教育界把它称作“慕课元年”。这一年，在线教育引起很多人的重视，一批又一批的线下教育机构纷纷转向线上。
比如新东方、好未来这些教育巨头，当时他们采用“线下教学线上化”的方案。依托线下强大的教研资源、教师资源、内容资源，把业务搬到线上，把线下录制好的课在线上播放。但这样操作后的教学效果并没有线下教学的效果好，以至于当时新东方的俞敏洪有一句很著名的判断：“面对面教育的效果在任何时候都会优于线上教育。”
 · 空杯心态，不走惯例路
2012年，网易门户事业部总裁李勇告别网易，带领几个老部下开始创业。相比当时的教育巨头，李勇团队没有教育行业背景，甚至教育资源、教育经验也十分缺乏，可以说是一张白纸。
从零开始，是挑战还是好事？事实证明，这是李勇团队的劣势，同时也是一件好事。
有个词叫“路径依赖”，说的是成功的企业做到一定规模后，会从自己的已有业务、已有资源、已有发展路径，去思考未来的业务或未来的发展路径。这其实是一种惯性思维，一种认知上的局限，尤其是大企业最受影响，会牢牢按照这种模式的运行轨道去走，即使进入一个新的领域，也不自觉地按照这个老的轨道去做。
但是对于李勇团队来讲，他们没有这种包袱，没有这种惯性。团队坚信在线教育是学习的主流。面对未知领域，不确定的业务机会，恰恰是因为没有教育背景，团队发展时也没有了局限的框架，没有带上有色眼镜去看待用户。团队保持的是“空杯心态”，就像乔布斯说的：“Stay hungry，Stay foolish。”倒掉已有的认知，保持一份无知，保持一份饥饿感，只有这样才能真正的从用户角度去思考。
 猿辅导后来的创业历程也说明了这一点。李勇团队的创业始于他的个人体验，他在为孩子找英语培训班的过程中，发现教育培训行业存在着大量的资源不匹配问题。于是他做出第一个产品“粉笔网”，就是针对教育资源匹配的产品，定位为老师和学习者的互动社区。
当年移动互联网背景的创业者切入到一个新赛道的打法，基本上都是建立一个平台，形成新的供需链，对于在线教育来说这就是信息匹配。通过线上的匹配，把教育供给和教育需求结合起来。至于实际的教育交付，线上线下都行。
为了增加用户的粘性，李勇团队借鉴了大众点评的一些打法：用点评共享、知识分享来激活用户。这种打法刚开始还可以，但是粉笔网运营不久，李勇发现粉笔网的用户数量不少，可活跃度不高。他敏锐地意识到切入点的选择可能错了。粉笔网没有解决在线教育的核心，通过信息匹配仅仅解决了便利性问题，没有触及到教育的实质，教育要解决的是效果问题。
面对这个难题，“空杯思维”让李勇把视角从自身经验转移到观察用户的痛点上，相信用户、相信数据比相信自己的经验更重要。数据告诉他：虽然粉笔网的活跃度不高，但是做题板块一直保持着较高的活跃度。做题是学习的基本方法，题库能否成为在线教育的一个产品方向？
2/8 首页 上一页 1 2 3 4 5 6 下一页 尾页 |
