很多美容师抱怨有的顾客根本不给销售机会，只说一两句就会“磕磕碰碰”。所以今天，边肖给大家介绍了一些美容院拓客应对话术，学会了看和动，下面的话可以根据实际场景自由更改！
01
客户：没有时间。我很忙
美容师：
我一眼就能看出你是个大忙人，但即使忙也要维护！就像一辆车，长时间不保养就会有问题，开着不安全，人也一样。这么忙的时候要注意保养！歇歇脚，喝点水，缓解一下疲劳，让我们的专业老师帮你分析一下，让你也能全面了解自己的皮肤和身体状况
02
客户：,我正在另一家商店办这件事/我已经在另一家商店申请了一张卡
美容师：
他们也不错，但是你也可以来我们这里体验体验。店家不会受三家店以上的苦，你也不会在乎XX元给自己多一个选择吧？如果我们的店能让你更满意不是更好吗？
03
客户：,我用大品牌
美容师：
嗯，我知道你说的这个牌子确实不错，但是我之所以推荐这个给你，是因为一个产品用久了会饱和，就像我们不能一直吃大鱼大肉一样，适当的换个护肤品效果会更好！
04
客户：,我没有那么多钱去护肤
美容师：
姐，你的关心我能理解。事实上，我们分解我们的卡钱。每天的基本护理费就是一包零食的钱。你看你这么漂亮，当然需要保养。
05
我在客户：,用过很多产品，但都没有达到我想要的效果。
美容师：
我很理解你的感受，但如果你现在放弃了努力和尝试，就意味着你之前的金钱、时间和努力都被浪费了。这是你想要的吗？如果你不再试一次，很遗憾，这是唯一的结果，但是如果你再试一次，你就有机会改变。现在说的不是产品是否有效，而是你是否愿意给自己一个机会！也许我们的产品会有你想要的效果？
-size:15px;">06
客户：我没有听说过你们产品
美容师：
姐，没有听说过不要紧呀！效果好不好，试一试才知道呀，我说的再好您不相信也不行呢，您体验一下就知道了，事实胜于雄辩，试用过后，您的皮肤说好才是好呢！
07
客户：会不会没效果
美容师：
我们有时会随意用几下，想起来就做，没时间就算，这样其实是不科学不合理的，吃药治病也是一样，内调外养，哪里有用了几次就瞬间变好的护肤品呢？只要坚持就能看到效果！
08
客户：我现在不想买
美容师：
我不是想让您现在买，我的意思是说，假如您现在能为自己的青春做一个决定的话，还需要我做哪方面的服务和讲解，那到底是什么阻碍您做购买的决定呢？
09
客户：我是XX美容院的会员，对他们很满意
美容师：
姐，我知道您对她们很满意，我不是让您不去她家，只是想向您请教一下，她家哪方面（产品、价格、质量、服务）做的让您满意才让您选择他们呢？您觉得我们店还有哪方面需要完善呢？（这方面我们会做的更好！成功的人不会把鸡蛋放到一个篮子里。所以您不会拒绝两个人同时为您提供您所满意的服务吧！）
10
客户：我不需要
美容师：
脸和皮肤是我们的一张名片，是女人最大的资本呀，任何人都需要的，您现在说不需要可能是还不够了解，谁不愿意让皮肤紧致细滑，白里透红呢，这是最好的投资！
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